У Битрикс24 пять облачных тарифов — от бесплатного до Энтерпрайза, — и с ходу понять, какой нужен именно вам, непросто. Разбираем, чем они отличаются, кому какой подходит и на что смотреть при выборе, чтобы не переплатить за функции, которыми вы не будете пользоваться.
Цены указаны за всю компанию (а не за каждого пользователя) на момент публикации. При оплате за год действует скидка около 30%. Актуальные цифры всегда есть на официальном сайте Битрикс24.
| Тариф | Цена/мес | Пользователей | Для кого |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | без лимита | познакомиться, базовая CRM |
| Базовый | 2 490 ₽ | до 5 | малый бизнес, старт продаж |
| Стандартный | 6 990 ₽ | до 50 | растущие компании |
| Профессиональный | 13 990 ₽ | до 100 | активные отделы продаж |
| Энтерпрайз | от 33 990 ₽ | 250–10 000 | крупный бизнес |
Подходит, чтобы попробовать Битрикс24 без вложений. Доступны базовая CRM, задачи и проекты, чат и видеозвонки, причём без ограничения по числу пользователей. Главные ограничения — небольшой объём диска и отсутствие продвинутых инструментов. Хороший вариант, чтобы команда привыкла к системе.
Первый платный тариф для небольшой команды до 5 человек. Появляются полноценная CRM со сделками и контактами, одна открытая линия для приёма обращений и инструменты для совместной работы. Оптимален для малого бизнеса, который начинает наводить порядок в продажах.
Рассчитан на компании до 50 сотрудников. Добавляются маркетинговые инструменты, больше открытых линий, онлайн-документы и электронный документооборот. Это «рабочая лошадка» для большинства растущих компаний.
Для команд до 100 человек и активных продаж. Ключевое отличие — сквозная аналитика, расширенная автоматизация, BI-конструктор и безлимит открытых линий. Берут, когда важно видеть эффективность рекламы и автоматизировать процессы вглубь.
Для крупного бизнеса от 250 пользователей. Кластеризация, повышенный SLA, расширенная безопасность и выделенная инфраструктура. Это уже не про «попробовать», а про надёжную работу больших команд.
Кроме облачных тарифов есть коробочная версия — её покупают один раз и размещают на своём сервере. Облако дешевле на старте, обновляется само и не требует своего сервера. Коробка дороже, но даёт полный контроль над данными и максимальную кастомизацию. Малому и среднему бизнесу почти всегда выгоднее облако; коробку выбирают при особых требованиях к безопасности или большой команде.
Частая ошибка — взять тариф «с запасом» и не использовать половину возможностей, либо наоборот сэкономить и упереться в лимиты через месяц. Поэтому выбор тарифа стоит привязывать не к цене, а к задачам, которые вы хотите закрыть.
Подберём тариф под ваши задачи и количество сотрудников, настроим CRM и процессы. Посмотрите, что входит во внедрение Битрикс24, или оставьте заявку на бесплатную консультацию.
Получить консультацию